Teknoloji Pazarlama, Bloglarınızdan ve Gadget'larınızdan Para Kazanın

Ajans Özeti: WPSpeedFix Müşteriyi Nasıl Destekledi?

Ajans Özeti: WPSpeedFix Müşteriyi Nasıl Destekledi?

WPSpeedFix, bir SEO ajansının parçası olarak işe başladıktan sonra anında şöhrete kavuştu ve çok geçmeden insanlar Brendan ve ekibinden bağımsız hız optimizasyon hizmetleri istemeye başladı. “SEO istemci sitelerini hız için optimize ediyorduk ve sonra insanlar bizden bağımsız hız optimizasyon hizmetleri istemeye başladı, biz de bu hizmetleri ayrı bir markaya ayırdık.”

WPSpeedFix'in Kurucusu Brendan Tully, barındırma ve site hızı sahnesine 2009-2010 yılları arasında tesadüfen girdi. O sıralarda web sitesi tasarımı ve inşaatı yapmaya başladı. İlk web sitesini oluştururken müşterisi ondan bu siteyi de barındırmasını istedi. Bu daha çok yerine getirmesi gereken bir beklenti gibiydi ve Brendan bunu memnuniyetle yerine getirdi.

Başlangıçta Brendan ve ekibi web sitesini barındırıyordu “paylaşılan, ucuz bir barındırma hesabında” ve ardından sonraki 10 web sitesi için de aynısını yapmaya devam ettim.

Daha sonra müşterilerden web sitelerinin çökmesi ve çevrimdışı olmasıyla ilgili düzenli şikayetler almaya başladılar. Çok geçmeden paylaşılan barındırmanın güvenilirlik açısından ne kadar zayıf olduğunu keşfettiler. Paylaşımlı barındırma ile bulut barındırma arasındaki farkı öğrenmek onlar için çok önemliydi.

WPSpeedFix'in Niş Konusunda Duruşu

WordPress Hız Optimizasyonu, Brendan Tully ve ekibinin sunduğu birincil hizmettir. Fakat, WPSpeedFix başlangıçta SEO ajanslarından bağımsız bir hizmet olarak gelişti. Kendi nişlerine gelince, onlar için her şey tam bir döngü haline geldi ve artık WPSpeedFix aracılığıyla SEO hizmetleri bile sunuyorlar.

WPSpeedFix'in En Büyük Zorlukları ve Başarıları

Karşılaştıkları ilk zorluk, müşterilerinin web sitelerini paylaşımlı barındırmada barındırmak oldu. Ancak neyi yanlış yaptıklarını çok çabuk keşfettiler.

Okumak:  E-Ticaret İşletmeniz için Finansal Sağlık

“Daha sonra web tasarım çalışmalarımıza bazı temel hız optimizasyonlarını dahil etmeye başladık ve Smush görselleri (o zamanlar Smush eklentisi Yahoo tarafından destekleniyordu) ve Cloudflare kurulumu gibi şeyler yaptık. Cloudflare o zamanlar yepyeniydi ve özellikle ücretsiz olarak harika bir üründü (hala da öyle)!”

Bu deneyim sayesinde sayfa önbelleğe almanın, resim boyutlarının ve sayfa boyutlarının önemini keşfettiler ve ayrıca ziyaretçilerinin çoğunun bulunduğu ülkede ev sahipliği yapmanın ne kadar önemli olduğunu anladılar. Ucuz hostingin, web sitelerinin arızalanmasına ve 502, 504 gibi hatalara yol açmasına neden olan CPU ve bellek kaynaklarını ne kadar boğduğunu da anladılar ve çözüm ürettiler.

“Daha sonra bu tür çalışmaları SEO ajansı çalışmalarımızın bir parçası olarak dahil etmeye başladık ve SEO performansı ile daha iyi barındırma hizmetine sahip ve hız için optimize edilmiş siteler arasında doğrudan bir ilişki olduğunu gördük.”

WPSpeedFix için bir diğer zorluk da pazar ihtiyaçlarının sürekli olarak gelişmesidir.

“İlk başladığımızda bir önbellek eklentisi kurabilir, bir CDN kurabilir, görüntüleri sıkıştırabiliyordunuz ve bu yeterliydi. Artık hız optimizasyonu, yalnızca ana sayfayı değil tüm siteyi kapsayan çok daha ayrıntılı bir süreç.”

İşletmeleri, basit bir hizmet sunmaktan, birçok hareketli parça içeren daha ayrıntılı ve kapsamlı bir danışmanlık hizmetine doğru gelişmek zorunda kaldı ve bu da kesinlikle pek çok zorluğu beraberinde getirdi.

“Çok daha büyük siteleri optimize etmek, değişiklik yönetimi süreçlerine ve değişiklik riski gibi şeylerin önceden belirlendiği ve bir şeyler ters gittiğinde bu değişikliği geri alma sürecinin açıkça tanımlandığı geri alma planları gibi şeylere daha fazla dikkat edilmesini gerektirir.”

WPSpeedFix'in en büyük başarısı, WPSpeedFix'in 2016 yılında kendi markası haline gelmesinden bu yana 4000'den fazla siteyi optimize edebilmesiydi. Hatta artık SiteSpeedBot'ta diğer araçların veremeyeceği öneriler verecek kendi site hız testi aracını bile oluşturdular; Büyük SEO ajanslarının farkında olmadığı veya DAHA FAZLA BAĞLANTI için hiç bitmeyen arayışlarında görmezden geldiği SEO içgörüleri de dahil!

Okumak:  BT Departmanının Moralini Nasıl Artırırız — BT'nin Acısını Gidermek

DreamHost Ajans Ortaklık Programına Katılın

Ajansınızı büyütmek için 7/24 öncelikli destek, ilk katılım indirimleri, büyüme bonusları, özel ortaklık yöneticisi, öğrenme materyalleri ve daha fazlasını alın!

WPSpeedFix İçin En Zorlu Proje

Şu ana kadar WPSpeedFix birçok zorlu durumla karşılaştı. Ancak onlarda değişmeyen tek şey, tüm zorlukların üstesinden gelme ve daha fazlasını başarmak için ilerlemeye devam etme dürtüleridir!

Zorlu projeler söz konusu olduğunda WPSpeedFix, büyük WooCommerce sitelerini optimize etmenin en zorlayıcı iş olduğunu düşünüyor.

“Daha zor hız optimizasyonu işlerinden bazıları, TV reklamları veya Shark Tank gibi bir program olması nedeniyle kısa sürede çok sayıda ödeme görebilecekleri büyük Woocommerce siteleridir. zaman aralığı veya 1-5 dakika.”

DreamHost WPSpeedFix'in Başarısına Nasıl Katkıda Bulundu?

WPSpeedFix'e DreamHost'in büyüyen başarısına ve katma değerine nasıl katkıda bulunabildiğini sorduğumuzda sadece güzel sözler söylediler.

“DreamHost, genellikle düşük kaliteli bir ana bilgisayar kullanan müşterilerimize önerdiğimiz ana bilgisayardır. Modern web'de hızlı yüklenen bir site için kritik önem taşıyan HTTP2 protokol desteği gibi güncel teknolojiye HALA sahip olmayan ana bilgisayarları sık sık görüyoruz.”

Ayrıca bizi diğerleriyle nasıl karşılaştırdıklarını ve hangi nedenle bizim ev sahipliğimizi diğerlerine tercih ettiklerini anlatmalarını istedik.

“10 yıl önce, DreamHost gibi sağlayıcılardan önce, kendi VPS'nizi çalıştırmak büyük bir sıkıntıydı. Redis, Memcached, PHP FPM, Fail2ban, Nginx ile Apache ve benzeri DreamHost'in içerdiği her şeyi içeren güvenilir ve hızlı bir sunucu yığınını yapılandırmak, düzenli olarak yardım alabileceğiniz bir Linux geliştiricisi olmadan neredeyse imkansızdı.”

Eski yöntemlerine geri dönüp DreamHost'ten geçmeyi düşünüp düşünmeyecekleri sorulduğunda şunları söylemek zorunda kaldılar:

“Bugün hâlâ, bir Linux yöneticisinin ayağa kalkıp çalışır hale gelmek için düzinelerce saat harcadığı, manuel olarak yapılandırılmış sunucu yığınlarıyla, 15 dakika kadar bir sürede çalışır hale getirebileceğimiz bir DreamHost sunucusuyla karşılaştırıldığında gerçekten çok düşük performansla karşılaşıyoruz.”

WPSpeedFix'in Başarı Tarifi

WPSpeedFix'e göre başarı reçetelerindeki en önemli unsur, hizmetlerinin fiyatının altında fiyat vermemeleridir. Düşük ücretlendirmenin ve ardından standartların altında iş yapmanın herkese – müşteriye/müşteriye, hizmetleri sunan kişiye ve tüm WordPress/SEO ekosistemine – zarar vereceğine inanıyorlar.

Okumak:  WordPress'te ilgili bir anahtar kelime nasıl eklenir?

İkinci olarak, iyi işler yapmanın ve aşırı umut verici sonuçlar vermemenin de son derece önemli olduğuna inanıyorlar.

“Rakiplerin belirli hız testi araçlarında 90'ın üzerinde puanı garanti ettiğini ve ardından bu puanlara ulaşmak için esasen müşteri web sitelerini kırdığını görüyorum. Profesyonel bir hizmet sağlayıcı olarak, müşterileri eğitmek, beklentileri gerçeğe dönüştürmelerine yardımcı olmak ve işlerinde gerçekten ilerleme kaydedecek olana odaklanmak sizin görevinizdir.”

Yeni Bir Ajans Kurmak İsteyenler İçin WPSpeedFix'in Bazı Önemli İpuçları

WPSpeedFix, WordPress topluluğunun kendilerini düşük fiyatlandırdığının altını çiziyor ve müşterileri, neredeyse dibe doğru bir yarış içinde, ücretsiz veya ucuz şeyler beklemeleri konusunda eğitiyor. Ayrıca, ürün ve hizmetleri uygun şekilde fiyatlandırmadığınızda, pazarlıklı temel fiyatlandırmaya ulaşmak için gereken tüm kolaylıklar nedeniyle kaçıran müşterinin olduğuna inanıyorlar.

“Benim genel tavsiyem, yardımınıza gerçekten ihtiyacı olan müşterileri bulmak, hizmetlerinizi adil bir şekilde fiyatlandırmak ve en ucuzu olup ortalamanın altında ürün ve hizmetler sunmak yerine iyi iş çıkaran müşteriler bulmak olacaktır.”

WPSpeedFix Ajansının Başarı Hikayesini Birkaç Kelimeyle Nasıl Özetliyor?

“Önemli bir sonuç, site hızının daha geniş bir çevrimiçi pazarlama stratejisinin yalnızca küçük bir parçası olmasıdır. Hızlı bir web sitesi, ürününüzü veya hizmetinizi satmanıza yardımcı olmuyorsa hiçbir şey ifade etmez! Ayrıca web sitesinin çalışma süresinin ve güvenilirliğinin, haftanın her günü site hızından daha üstün olduğunu da eklemek isterim!

İnsanların Pagespeed Insights'taki 100 puanları veya GTMetrix'teki A+ puanlarıyla sürekli övündüklerini, ancak bunu başarmak için sitelerini kısmen bozduklarını ve güvenilmez hale getirdiklerini görüyorum.”

×

Bültenimizi Alın
En son güncellemeleri ve eğitimleri ilk alan siz olun.

Bize Abone Olduğunuz için Teşekkür ederiz!