Teknoloji Pazarlama, Bloglarınızdan ve Gadget'larınızdan Para Kazanın

E-ticaret Testi – İşletmenizi Test Edecek 10 Vaka…

E-ticaret Testi – İşletmenizi Test Edecek 10 Vaka...

Mağazaların geçerli bir çevrimiçi varlığa sahip olması ne kadar gerekli olursa olsun, web sitenizde bir e-ticaret sistemi kurma süreci karmaşık bir süreçtir. Web sitenizin performansı pek çok değişkene bağlıdır. Büyük olasılıkla sunucu tarafında çalışan birden fazla uygulama olacaktır. Satışları en üst düzeye çıkarmak ve sabit bir trafik seviyesini korumak için bu uygulamaların düzgün çalışması gerekir.

Bunun için e-ticaret web sitesi testine ihtiyacınız var. Çevrimiçi alıcı sayısının yaklaşık 100.000'e ulaşması bekleniyor 2,14 milyar 2021'in sonuna kadar. Artan popülerlik sayesinde genel kullanıcı deneyimleri iyileşti. Eş zamanlı olarak, e-ticaret web sitelerini test etmeye yönelik gereksinimler daha katı hale geldi.

Web sitenizde çeşitli e-ticaret test tekniklerini düzenli olarak kullanarak ürününüze önemli ölçüde değer katabilir ve web sitenizin zaman içinde büyümesini sağlayabilirsiniz.

E-ticaret Testi Nedir?

E-ticaret testi, basitçe e-ticaret web sitenizi ve ilgili web uygulamalarınızı test etme işlemidir. Hataları ve sorunları belirlemenize yardımcı olabilir ve müşterilerinize sorunsuz bir deneyim sunmanıza olanak tanır. Birincil amaç, kalite ve güvenilirliği sağlamak için hataları tanımlamak ve düzeltmektir.

E-ticaret testi şunları sağlar:

  • Arka uç yazılımı güvenilirdir
  • Yazılım güncel
  • Sistem güvencesi
  • İdeal performans ve kapasite kullanımı

Çoğu kişi bir e-ticaret web sitesini test etmenin öncelikle güvenlik özelliklerine odaklandığını düşünüyor. Aslında bu doğru değil. Daha çok platformunuzun her bir bileşeninin sağlam ve işlevsel olarak sağlam olduğundan emin olmakla ilgilidir.

Bir hazırlama ortamı aracılığıyla etkili e-ticaret web sitesi testiyle, ziyaretçilerinizin bunları deneyimlemesinden çok önce her türlü sorunu önceden tanımlayıp çözebileceksiniz.

E-ticaret Testi Türleri

Genel e-ticaret sisteminizin her bir bileşeninin test edilmesi gerekecektir. Bazı yaygın test türleri şunları içerir:

Test Türü Süreç Testleri Ne İçin?
Oturum Yönetimi
  • Oturum depolama – bir oturumda depolanan veri miktarı
  • Oturumun sona ermesi – bir oturumun sona ermesi ne kadar sürer?
Sayfa Görünümü
  • Herhangi bir çalışma zamanı hatası kontrol ediliyor
  • Ölü bağlantılar veya uygunsuz yazı tipi boyutları
  • Zayıf eklentilere bağımlılık – hangileri kaldırılacak ve hangileri bırakılacak?
  • Yavaş sayfa indirmeleri
  • Yanlış sayfa gösterimi
Tarayıcı Uyumluluğu
  • Belirli tarayıcılarla uyumsuzluk
  • Belirli tarayıcı uzantılarında düşük performans
  • Windows, Mac OS X ve Linux gibi büyük platformlarda hatalı testler
İçeriği Analiz Etme
  • Davalı veya yanıltıcı içeriğin kontrol edilmesi
  • Royalty-free görsellerin kullanımı
  • Herhangi bir telif hakkı ihlali
  • Öğeleri kişiselleştirme
  • Güncel olmayan içeriği kontrol etme ve kaldırma
Kullanılabilirlik
  • Kötü tasarım
  • Destek eksikliği
  • Web sitesinde gezinilebilir bağlantılar
  • Bağlantı yerleşimleri kontrol ediliyor
Yedekleme ve kurtarma
  • Yedekleme sıklığı
  • Yedeklemeleri zaman zaman geri yükleyerek test etme
  • Hata toleransı
İşlemler
  • Finansal işlemler için test etme
  • Denetim ve kayıt tutma
Siparişlerin İşlenmesi
  • Alışveriş sepetinin işlevselliği kontrol ediliyor
  • Ödemeler işleniyor
  • Siparişleri takip etme
  • Siparişlerin kaydedilmesi
Sunucu Testi
  • Çalışma süresi kontrol ediliyor
  • Sunucuya stres testi
  • Güncellemeleri çalıştırma
  • Ölçeklenebilirlik analizi
Güvenlik
  • Oturum açma kimlik bilgileri – kimlik bilgilerinin düzenli olarak değiştirildiğinden emin olun
  • DDoS testi
  • Bilgisayar virüsleri
  • Veri şifrelemenin sağlanması
Okumak:  WordPress'i E-Ticaret Platformu Olarak Kullanmak

#BFCM'ye hazırlanmak ister misiniz?

Yönetilen barındırma hizmetimiz, bu BFCM'de e-ticaret işinize odaklanmanız için tam da ihtiyacınız olan şeydir.

10 Önemli E-Ticaret Web Sitesi Test Örneği

E-ticaret web siteleri için birden fazla test senaryosu kullanmak performanslarını artırır ve sitelerin sorunsuz çalışmasını sağlar. İşte bilmeniz gereken 10 önemli e-ticaret test vakası. Unutmayın, web sitenizi trafiğin düşük olduğu zamanlarda test etmeniz önerilir.

1. Güncellemeler

Web siteleri genellikle zaman zaman, özellikle de yaklaşan büyük etkinlikler olduğunda güncellemeler alır. Bu, bir e-ticaret web sitesi için en önemli test senaryolarından biridir. Yeni bir renk şeması tercih etmek, yeni bir tema yüklemek, birkaç yeni sayfa eklemek ve hatta yeni bannerlar eklemek isteyebilirsiniz.

Ancak bunları kullanıma sunmadan önce, istediğiniz gibi çalıştıklarından emin olmak için web sitenizi test edin. Bu öğelerin tümü müşterinin dikkatini çekmek için tasarlanmıştır ve bunların hepsinin doğru şekilde sunulduğundan emin olmanız gerekir.

2. Trafik

İndirim gibi büyük bir etkinliğe veya BFCM gibi yoğun iş günlerine hazırlanıyorsanız trafik akışına da hazırlıklı olun. Önceki yıla ait trafik verilerinizi kontrol ettikten sonra sunucu boyutunuzu genişletmeyi düşünün. Bu, platformunuzun nasıl dayandığını belirlemek amacıyla yükü test etmek için bir temel oluşturmanıza olanak tanır. Bir alışveriş sitesi için en kritik test senaryolarından biridir.

3. İndirimler ve Promosyon Kodları

Web siteleri BFCM sırasında sıklıkla indirimler ve promosyon kodları sunar ve muhtemelen siz de öyle yapacaksınız. İlk önce promosyon kodlarını veya indirimleri test etmeniz ve bunların doğru şekilde yönetilip yönetilmediğini doğrulamanız çok önemlidir.

4. Alışveriş Yolculuğu

Baştan sona tüm alışveriş yolculuğunuzu inceleyin ve test edin. Sepetinize ürün ekleyerek başlayın ve ödeme aşamasına kadar ilerleyin, böylece sürecin düzgün çalıştığından emin olabilirsiniz. Müşterinizin alışveriş yolculuğu mümkün olduğunca kesintisiz olmalıdır. Müşterinin satın alma yapmasını engelleyen hiçbir şey olmamalıdır.

Okumak:  McDonald's Logosu: Tarih, Anlam, Tasarım Etkileri ve Evrim

5. Yanıt Verme Testi

Müşteriler web sitenizi ziyaret etmek için farklı cihazlar ve platformlar kullanacak. Yanıt verme testi gerçekleştirin ve web sitenizin tüm platformlarda hızlı yüklendiğinden emin olun. Ürünlerin tüm platformlarda görünür olduğundan emin olmak için test yapın.

6. Arama Testi

Çoğu web sitesinde ortalama bir kullanıcının belirli bir ürünü arayabilmesi için bir arama çubuğu bulunur. Arama özelliği optimizasyon açısından önemlidir, bu nedenle iyi çalıştığından emin olun. Arama testi yaparken fiyat, marka ve derecelendirme gibi parametrelerin yanı sıra farklı filtre seçeneklerinin de mevcut olup olmadığını kontrol edin.

“Önerilen ürünler” sekmesi, bir e-ticaret web sitesinde gezinmenin önemli bir bileşenidir. Bu, müşterinin arama geçmişine veya önceki anahtar kelimelere göre önerilen ürünleri gösterir. Birçok web sitesi sahibi bunu ihmal eder, ancak satışları en üst düzeye çıkarmak ve müşterileri sitenizde daha uzun süre tutmak istiyorsanız bu son derece önemlidir. Doğru önerilerin görünüp görünmediğini kontrol etmek, e-ticaret testinin önemli bir parçasıdır.

Müşterilere uygun tavsiyelerin verilip verilmediğini ve müşteri ödemeyi yapar yapmaz tavsiyelerin web sitenizde görünüp görünmediğini kontrol edin.

8. Ödemeler

Bu belki de en kritik test durumlarından biridir. Çevrimiçi ödeme kabul ediyorsanız ödeme portalının sorunsuz çalıştığından emin olun. Bir müşteri, başarısız veya kuyruklu işlemler için sürekli olarak hata bildirimleri alıyorsa, başka bir yerden sipariş verecek demektir. E-ticaret web sitesi testi için çok önemlidir.

Ödeme testi sırasında sormanız gerekebilecek bazı sorular şunlardır:

  • Ödemeler başarılı bir şekilde gerçekleşiyor mu?
  • Müşteri misafir olarak ödeme yapabilir mi yoksa oturum açması mı gerekiyor?
  • Dönüş sayfasında ne gösteriliyor?
  • Müşteriler sipariş onayı e-postası veya kısa mesaj alıyor mu?

9. Alışveriş Sepeti

Bu muhtemelen e-ticaret web sitelerinizin en önemli özelliğidir. Testinizin yanıtlaması gereken sorulardan bazıları şunlardır:

  • Alışveriş sepetinde tüm ürünler toplamlarıyla birlikte görüntüleniyor mu?
  • Vergiler ve ek ücretler düzgün bir şekilde gösteriliyor mu?
  • Öğeleri kaldırma seçeneği görünüyor mu?
  • Promosyon kodu ekleme seçeneği düzgün çalışıyor mu?
  • Sepetinize daha fazla ürün ekleme seçeneği var mı?
  • Sepet düzenli olarak güncelleniyor mu?

10. Ana Sayfa

Son fakat kesinlikle en az değil, ana sayfanızdır. Ana sayfanız, tüm sayfa öğeleri bozulmadan hızlı bir şekilde yüklenmelidir. Örneğin, herhangi bir pop-up varsa hızlı bir şekilde görünmeleri gerekir. Ana sayfada da temel gezinme özellikleri bulunmalıdır.

Bu Kara Cuma Web Sitenizi Otomatikleştirmeye Yönelik E-Ticaret Testi Zorlukları

Kara Cuma yılın en büyük alışveriş etkinliklerinden biridir. Söylemeye gerek yok, özel pazarlama kampanyalarınızın karşılığını almak isteyeceksiniz. Büyük günden önce sorunsuz bir operasyonel çalışma sağlamak için doğal olarak e-ticaret testleri yapmak isteyeceksiniz. Karşılaşabileceğiniz bazı zorluklara bir göz atalım. Ek olarak, Kara Cuma ve Siber Pazartesi satış sezonuna göre uyarlanmış uzman görüşleri ve stratejiler için yaklaşan Kara Cuma ve Siber Pazartesi hazırlık programını takip ettiğinizden emin olun. Bu son derece kazançlı alışveriş döneminden en iyi şekilde yararlanmanız için sizi ihtiyaç duyduğunuz araçlarla donatmak üzere tasarlanmış bir etkinlik!

Okumak:  Yeni e-Ticaret Mağazanız İçin Altı WooCommerce Eklentisi

1. Yük ve Performans Testi

Web sitenizde yanlış performans araçlarının seçilmesi gibi yük ve performans testi sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu, e-ticaret testi yaparken size çarpık sonuçlar verebilir. Bir e-ticaret web sitesinin performans testi, büyük bir satıştan önce önemlidir.

Diğer zorluklar arasında zaman ve bütçe kısıtlamalarının yanı sıra uygun test kapsamının ve geçerli bir test stratejisinin bulunmaması yer alır. Bunun bir çözümü, yük ve performans testleri sunan özel bir şirketle iletişime geçmektir. E-ticaret test teknikleri hakkında fazla bilginiz yoksa özel bir şirketle çalışmak akıllıca bir hareket olacaktır. Yükleri kaldırabilecek iyi bir çevrimiçi mağaza barındırma hizmetine sahip olduğunuzdan da emin olun.

2. Sunucu Ölçeklendirmesi

E-ticaret trafiğini web sitenize çekmek bir şeydir; ancak aynı zamanda web sitenizin tüm trafiği karşılayabileceğinden de emin olmanız gerekir. Bulut barındırmada sunucu boyutunu genişletmek sorun değildir. Sunucu ölçeklendirme DreamHost ile oldukça kolaylaşıyor çünkü daha fazla bant genişliğinde yer açabilecek ve herhangi bir aksama olmadan daha fazla trafiği barındırabileceksiniz.

3. Ağ Güvenliği Testi

Tehditlere maruz kalmadıklarından emin olmak için sunucularınızın güvenliğini test edin. Sunucunuzun DDoS saldırılarına maruz kalma ihtimali oldukça yüksektir ve bu, bu kadar çok ziyaretçinin olduğu Kara Cuma'da isteyebileceğiniz son şeydir. Sunucunuzda testler yapın ve web sitenizin kapanmamasını sağlamak için uygun sunucu korumalarının uygulandığından emin olun!

Alt çizgi

E-ticaret testi, platformunuzun büyümesi için çok önemlidir. Müşterinin bir şeyin bozuk olduğunu bildirmek zorunda kalması yerine, web sitenizin sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam etmesini sağlamak için web sitenizde düzeltmeler yapmak en iyisidir. E-ticaret testlerine hakim olduğunuz sürece endişelenecek pek bir şeyiniz olmayacak!

×

Bültenimizi Alın
En son güncellemeleri ve eğitimleri ilk alan siz olun.

Bize Abone Olduğunuz için Teşekkür ederiz!