Mustafa Demir
Influencer pazarlama endüstrisini araştırıyorsanız, muhtemelen marka elçileri fikriyle karşılaşmışsınızdır ve ikisinin eşanlamlı olduğunu düşünmüşsünüzdür. Onlar değil. Bunlar benzerdir ancak marka elçisi ile etkileyici arasında birkaç önemli fark vardır; bu da onların sizin veya işletmeniz için daha iyi bir seçim olabileceği anlamına gelir.
Marka Elçisi ve Etkileyici: Temel Farklılıkların Özeti
Sosyal medya pazarlaması, işletmelerin marka bilinirliğini artırmanın ve müşteri sadakatini artırmanın en güçlü yollarından biridir. Geleneksel reklamcılıkla karşılaştırıldığında, etkileyicilerin ve marka elçilerinin daha kişisel görünme şansı daha yüksektir, bu da daha yüksek dönüşüm oranlarına yol açar.
Bununla birlikte, hem etkileyiciler hem de marka elçileri sosyal medya pazarlama stratejisinin parçası olsa da, çoğu zaman bir ürünü tanıtma biçimleri ve markayla kurdukları ilişki çok farklı olabilir.
Muhtemelen iki terim arasında bazı örtüşmeler göreceksiniz, ancak genel olarak birkaç temel açıdan farklılık gösterirler:
- İlişkinin uzunluğu. Marka elçiliği genellikle bir markayla uzun vadeli sürdürülebilir bir ilişkiyi içerir. Sosyal medya fenomenlerinin tek seferlik promosyonlar yapma olasılığı daha yüksektir.
- Ödeme. Çoğu zaman, marka elçileri bir ürün hakkında gerçekten tutkuludur ve onu sosyal medya takipçilerine çok az bir ücret karşılığında veya hiç ücret ödemeden tanıtırlar. Buna karşılık, etkileyiciler maddi tazminat için sosyal medya gönderileri oluşturuyor. Bazen bir etkileyici ücretsiz ürünler için çalışır, ancak bu pek sık olmaz.
- Promosyon yolu. Elçi pazarlaması, ağızdan ağza pazarlamaya ve başkalarına bir ürün veya marka hakkında bilgi vermeye dayanır. Influencer pazarlama daha çok bir markanın veya ürünün neler yapabileceğine odaklanır.
- İçerik türü. Markalar marka elçilerini işe alır çünkü onlar gerçek marka hayranlarıdır. Marka değerlerini öne çıkarmayı amaçlayan içerikler oluştururlar. Öte yandan, sosyal medya fenomenleri insanları kişisel markalarına göre çekiyor. Bu nedenle kişisel markalarına uygun içerikler üretiyorlar ve dış marka değerleri ikinci planda kalıyor.
Marka elçisi nedir?
En iyi marka elçileri, işletmenizin marka bilinirliğini artırmak ve yaratmak için halihazırda seslerini kullananlardır. Bunlar markanızın gerçek hayranlarıdır.
Ürünlerinizi birçok kez ağızdan ağza tanıtacaklar. Bu kişiler markanızın ürününü aktif olarak kullanır ve sosyal medya takipçileriyle samimi ilişkiler kurabilirler.
Bu yüzden genellikle bir milyon takipçiye sahip değiller. Daha çok sıkı sıkıya bağlı bir topluluk oluşturmaya ve markanız için yorumlarla ve potansiyel müşterilerle aktif olarak etkileşim kurmaya odaklanırlar.
Bir marka elçisiyle ne zaman ortaklık kurulmalı?
Bir marka elçisi programı başlatmak, işletmenizin marka bilinirliğini artırması açısından gerçekten faydalı olabilir.
Geleneksel reklamcılığın aksine, marka elçileri, bir satışı teşvik etmek yerine, hedef kitlelerinin harika bir ürün hakkında bilgi edinmesine yardımcı olarak motive olurlar. Bu, müşterilerin markaya daha fazla güvenmelerini sağlayabilir.
Ayrıca marka elçileri niş pazarlar ve birinci sınıf ürünler için özellikle güçlüdür. Bunun nedeni marka elçilerinin ve etkileyicilerin içeriğe farklı yaklaşımlara sahip olmasıdır.
Marka elçiliği, belirli bir markanın veya ürünün potansiyel müşteriler için bir sorunu neden çözebileceğinin veya iyileştirebileceğinin belirli nedenlerini daha iyi vurgular. Ayrıca ürününüz üzerinde uzman olmaya daha fazla odaklanırlar ve bu nedenle bu bilgiyi hedef kitleleriyle paylaşma konusunda daha iyi konumdadırlar.
Bir elçi pazarlama ilişkisi oluşturmak istiyorsanız, halihazırda markanızı tanıtan sosyal medya posterlerini arayın. Güvenilir bir marka elçisi bulmanın en iyi yolu budur. Alternatif olarak, bir marka elçisi programı açabilir ve katılma isteklerini kabul edebilirsiniz.
Tipik olarak, marka elçileri çok az bir ücret karşılığında çalışır; bu nedenle, hedef kitlenize ulaşmak için bir etkileyiciyi işe alacak bütçeniz yoksa, sosyal medya varlığınızı test edecek ve oluşturacak bir marka elçisi aramak iyi bir yaklaşımdır.
Ancak çoğu marka elçisine, markayı tanıtacak içerik oluşturmaları karşılığında ödeme yapılır. Bunlar ücretsiz ürünler, indirimler veya özel avantajlar olabilir.
Örneğin, Maker's Mark elçileri ürünlere, özel etkinliklere davetiyelere ve Maker's Mark'ın çiftliğindeki fıçılardan birinde yer alan adlarına erken erişim hakkına sahip oluyor.
Profesyonel ipucu: Marka elçileri, markayla ve diğer elçilerle bir bağ hissettiklerinde blog makaleleri yazmaya veya sosyal medyada paylaşım yapmaya daha fazla motive olduklarını kabul ediyorlar.
Nasıl Marka Elçisi Olunur?
Marka elçisi olmak için öncelikle kimlik bilgilerinizi göz önünde bulundurmalısınız. Bir fitness tutkunu, Lululemon için bir marangozdan daha güvenilir bir marka elçisi olur!
Ayrıca marka elçisi olmanın iki ana yolu vardır:
- Resmi olmayan bir elçi olarak başlayın. Markanızı arkadaşlarınıza, ailenize ve sosyal medya platformlarına kulaktan kulağa tanıtmaya başlayın. Markanın değerlerini yansıtın ve ürünlerini sevmenizin tüm nedenlerini vurgulayın. Markaya çok fazla tutku gösterirseniz, bir marka elçisi ararken içeriğinizle karşılaşabilirler ve size yaklaşabilirler.
- Lütfen uygula. En kolay yol, zaten sevdiğiniz bir markanın mevcut marka elçisi programına katılmak için başvurmaktır.
Marka elçileri kendi sektörlerinde uzman olmalıdır. Bu, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri kullanarak ürünü tanıtabilecekleri anlamına gelir.
Profesyonel içerik yaratıcıları olmayabilirler ancak başkalarıyla bağlantı kurmalarına yardımcı olacak güçlü iletişim becerilerine sahip olacaklardır. Bir marka elçisi hem çevrimiçi hem de çevrimdışı çalışabilir. Bazen etkinliklerde yer almaları istenir, bu nedenle ağ oluşturma ve markayı temsil etme konusunda genellikle harikadırlar.
Etkileyici nedir?
Bir elçi ile etkileyici arasındaki temel karşılaştırma, içeriklerinin odak noktasıdır. Etkileyenler, takipçilerini kişisel markalarına göre oluşturdular, dolayısıyla içerikleri her zaman bu imajı beslemeye yönelik olacak.
Bu amaçla, etkileyiciler günümüz pazarlama ortamının önemli bir parçasıdır. Buna göre bunun nedeni Dijital Pazarlama Enstitüsü
Tüketicilerin %60'ı, bir fenomen tarafından tanıtılan bir ürünü bir mağazada gördüklerinde satın almayı düşünecek ve tüketicilerin %89'u bir ürün ararken sosyal medyaya bakıyor.
Bu nedenle, giderek daha fazla işletme, geleneksel reklamcılığa para harcamak yerine, pazarlama bütçelerinin büyük bir bölümünü etkileyici pazarlama kampanyalarına ayırıyor.
Dört ana etkileyici türü vardır:
- Sosyal Medya Yıldızları: bu insanlar ünlüler gibidir. Önemli bir sosyal medya varlığına ve milyonlarca takipçiye sahipler. Sosyal medya yıldızlarının erişim alanı genellikle geniştir ancak bağlantıları daha azdır. Yorumlarının çoğuna yanıt vermiyorlar ve takipçileriyle yakın bir ilişkileri yok.
- Makro etkileyiciler: bu etkileyicilerin bir milyona kadar takipçisi olabilir, ancak daha fazlası olamaz. Genellikle makro etkileyicilerin birkaç yüz bin takipçisi vardır. İyi performans ve orta menzilli etkileşim ile mükemmel bir orta yoldurlar.
- Mikro etkileyiciler: Tüm etkileyicilerin çok büyük takipçileri yoktur. Mikro etkileyiciler daha çok kendi nişlerinde etkileşime ve otorite oluşturmaya odaklanırlar. Sonuç olarak takipçileriyle daha yakın ilişkiler kurarlar ancak sosyal medya yıldızlarıyla aynı erişime sahip olmazlar.
- Nano efektörler: Bir nano-influencer, niş ve yüksek katılım düzeylerinde güçlü bir üne sahiptir ancak 10.000'den az takipçisi vardır. Sınırlı kapsamları, hizmetleri için daha az ücret almaları anlamına gelir.
Bir Etkileyiciyle Ne Zaman İşbirliği Yapılmalıdır?
Hangi influencerla çalışacağınıza karar vermek, markanızın arzu edilen erişimine ve influencer pazarlama ilişkinizin amacına bağlı olacaktır.
Sektördeki itibarlarını, takiplerini ve hedef kitlenizle olan etkileşimlerini dikkate almalısınız. Markanızı daha önce duyup duymamaları önemli değil.
Bir etkileyiciyle ortaklık kurmak, bir ürün lansmanı etrafında heyecan yaratmanın harika bir yolu olabilir. Influencer pazarlama kampanyaları diğer pazarlama stratejilerini de destekleyecektir ve marka bilinirliğini artırmak için kullanılabilir.
Etkileyicileri bulmanın kolay bir yolu, etki sahibi pazarını niş ve takipçiye göre filtrelemek için aramaktır. Ninja Outreach, etkileyicileri bulmak ve sonuçları izlemek için harika bir araçtır.
Bir büyükelçi ile etkileyici arasındaki temel farklardan biri aldıkları tazminattır. Marka elçileri ücretsiz çalışırken, eğer bir etkileyiciyi işe alırsanız, karşılığında ona parasal tazminat teklif etmeye hazır olmalısınız.
Bir fenomenin para karşılığında bir gönderi oluşturması durumunda marka ortaklıklarının ifşa edilmesiyle ilgili katı kurallar vardır. Bu nedenle, etkileyicilerin #reklamlarını veya #sponsorlu gönderilerini sıklıkla göreceksiniz.
A 2019 Edelman raporu Tüketicilerin %63'ünün bir fenomenin bir ürün hakkındaki fikrine geleneksel reklamlara güvendiğinden daha fazla güvendiğini paylaştı. Bu, stratejik bir etkileyici kampanyasının markanıza getirebileceği farkındalık düzeyini vurgular.
Nasıl Etkileyici Olunur?
Etkileyici olmanın ilk adımı hedef kitlenizi oluşturmaktır. Çoğu zaman markalar nispeten büyük bir varlığa sahip etkileyicileri arar.
Başarılı bir etkileyici olmak için akılda tutulması gereken birkaç önemli nokta:
- Influencerların ve marka elçilerinin içeriğe farklı bir yaklaşımı var. Influencer pazarlaması tamamen hedef kitlenize bir ürünü nasıl özgün bir şekilde kullanacaklarını göstermekle ilgilidir. Ağızdan ağza daha az, gösteriye ise daha çok odaklanıyor.
- Etkileyiciler genellikle marka elçileri gibi uzun vadeli taahhütlerde bulunmazlar. Genellikle belirli bir sosyal medya platformunda bir ürünü yalnızca bir veya iki kez tanıtırlar. Bu nedenle etkileyicilerin esnek ve uyum sağlamaya hazır olması gerekir.
- Etkileyiciler, belirli bir izleyici kitlesine hitap eden belirli bir estetiği takip etme konusunda gerçekten çok başarılılar. Görsel içerik oluşturma konusunda ustadırlar ve tüm sosyal medya platformlarını nasıl kullanacaklarını bilirler.
Saygın bir takipçi kitlesi oluşturduğunuzda, nişinizdeki markaların size yaklaşma şansı yüksektir. Ancak bu her zaman doğru değildir.
Influencer kariyerinize başlamaya istekliyseniz yapabileceğiniz en iyi şey, birlikte çalışmak isteyeceğiniz bir markaya ulaşmaktır. Soğuk bir sesle bir e-posta gönderin ve onlara hangi değeri sağlayabileceğinizi vurgulayın.
Peki Hangisi Daha İyi?
Etkileyenler ve marka elçileri günümüzün pazarlama ortamında önemli bir rol oynamaktadır.
Influencer ilişkileri kısa vadelidir ve tazminat karşılığında markaları sosyal kanallarda tanıtır. Marka elçileri, markaları çevrimiçi ve çevrimdışı olarak uzun bir süre boyunca temsil eder ve özel avantajlarla ücretlendirilirler.
Çoğu büyük işletme, iş için farklı ihtiyaçlara hizmet ettiğinden, etkileyici programlar olarak her iki marka elçisi programına da sahip olacaktır. Bu birini ya da diğerini seçmekle ilgili değil. Daha çok hangisini işe alacağınızı bilmekle ilgili.
Influencer pazarlama kampanyası, yeni bir ürünü geniş bir hedef kitleye tanıtmanın harika bir yoludur (ve onlarla nasıl bağlantı kuracağınızı öğrenmek için Social Cat incelememize göz atabilirsiniz). Kısa vadeli ilişkiniz sona erdiğinde, heyecanın devam etmesi için marka elçilerinize güvenin.
Kariyeriniz için bir elçi ile bir etkileyici arasında karar veriyorsanız, marka elçilerinin para kazanmadığını unutmayın. Ancak bir marka konusunda gerçekten tutkuluysanız bonuslar ve indirimlerle ödüllendirileceksiniz. Öte yandan etkileyiciler, takipçilerinin boyutuna bağlı olarak gönderi başına 10 ila 100,00 ABD Doları arasında bir ücret alabilirler.
İyi haber şu ki her ikisi de olabilirsiniz. Influencer olarak çalışırken hiçbir şey sizi en sevdiğiniz markanın elçisi olmaktan alıkoyamaz.
